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 La grande masse d'informations nécessaires au fonctionnement du SAMU de Paris nécessite un traitement informatisé des appels.

Un projet commun aux 4 SAMU de l'Assistance Publique Hôpitaux de Paris (SAMU des Hauts de Seine, SAMU du Val de Marne, SAMU de la Seine-St Denis et SAMU de Paris) a permi l'installation d'un système informatique performant de gestion en temps réel des dossiers médicaux.

 
 Missions
 > l'aide médicale urgente
 > les autres missions
 > le personnel
 > la gestion informatique

 

AppliSAMU a été développé par la société Appligos (Strasbourg) et fonctionne depuis Septembre 1996 au SAMU de PARIS. Il équipe de nombreux SAMU en France.
Il est construit autour d'une architecture client-serveur avec une base de données Oracle sous UNIX.
Il permet de gérer :
 • les appels reçus en temps réel
 • les moyens utilisés (ambulances, médecins...)
 • les dossiers médicaux en archive
 • les compte-rendus médicaux, la facturation, les statistiques d'activité
Il inclut une base documentaire d'aide à la régulation :
 • aide à la localisation : rues de Paris, hôpitaux et cliniques
 • aide à la décision : moyens disponibles (ambulances, médecins...)
 • aide à l'accueil hospitalier : recherche de lits
 • renseignements : répertoire de noms et d'adresses, pharmacies
Il est en constante évolution et s'améliore régulièrement par des mises à jour du système et un enrichissement de la base de données.

© SAMU de PARIS